Politique d’expédition

Politique de Livraison

Chez Civente, nous offrons une livraison mondiale rapide et fiable. Veuillez lire les informations ci-dessous pour comprendre comment votre commande est traitée, expédiée et livrée.

Tarifs & Délais de Livraison

Nous proposons la livraison internationale sur toutes les commandes passées sur notre boutique. En raison d'une forte demande, la livraison peut prendre 5 à 14 jours. Cependant, la plupart des commandes arrivent sous 7 jours.

Pour un traitement plus rapide, les clients peuvent choisir la livraison prioritaire lors du paiement. Les commandes prioritaires sont emballées et expédiées avant les commandes standard.

Délai de Traitement

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt sous 1 à 3 jours ouvrables. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Douanes & Retards de Dédouanement

Les délais de livraison n'incluent pas les inspections douanières ou les retards de dédouanement. Selon votre pays, le traitement douanier peut prolonger les délais de livraison.

Suivi de Commande

Vous pouvez suivre votre commande avec votre numéro de suivi sur : https://civente.com/apps/track123

Notes Supplémentaires

  • Les délais de livraison indiqués sont des estimations, non des garanties.
  • Les jours fériés, les périodes de forte activité et les retards douaniers peuvent affecter les délais de livraison.
  • Veuillez vérifier votre adresse lors du paiement pour éviter tout retard ou colis retourné.